Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/B0D1LHNCWP?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/100-Proven-Ways-to-Acquire-and-Keep-Clients-for-Life-C-Richard-Weylman.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/100-proven-ways-to-acquire-and-keep-clients-for-life/id1743485600?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=100+Proven+Ways+to+Acquire+and+Keep+Clients+for+Life+C+Richard+Weylman+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_100-Proven-Ways-to-Acquire-and-Keep-Clients-for-Life-C-Richard-Weylman.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_100-Proven-Ways-to-Acquire-and-Keep-Clients-for-Life-C-Richard-Weylman.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_100-Proven-Ways-to-Acquire-and-Keep-Clients-for-Life-C-Richard-Weylman.html
- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/B0D1LHNCWP/
#GreatReevaluation #ความเห็นอกเห็นใจลูกค้า #ความผูกพันทางอารมณ์ #การรักษาลูกค้าระยะยาว #ประสบการณ์ลูกค้าเชิงมนุษย์ #100ProvenWaystoAcquireandKeepClientsforLife
หนังสือ 100 Proven Ways to Acquire and Keep Clients for Life: The Path to Permanent Business Success ของ C. Richard Weylman เป็นหนังสือแนวธุรกิจและการตลาดเชิงปฏิบัติ ที่มุ่งอธิบายวิธีสร้างลูกค้าใหม่ควบคู่กับการรักษาลูกค้าเดิมให้กลายเป็นผู้สนับสนุนระยะยาว จุดเด่นของเล่มนี้ไม่ใช่การพูดเรื่องการขายแบบครั้งเดียวจบ แต่คือการมองความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นสินทรัพย์หลักขององค์กร และเป็นสิ่งที่ต้องดูแลอย่างต่อเนื่องในทุกจุดสัมผัสของบริการ ผู้เขียนนำเสนอแนวคิดเรื่อง Great Re-evaluation® เพื่อชี้ว่าลูกค้าในยุคปัจจุบันกลับมาประเมินผู้ให้บริการมากขึ้น และเลือกอยู่กับแบรนด์ที่ทำให้รู้สึกว่าได้รับความใส่ใจอย่างแท้จริง หนังสือเล่มนี้จึงเน้นความท้าทายของธุรกิจยุคใหม่, การสื่อสารที่มีความเป็นมนุษย์, และวิธีสร้างความเชื่อใจที่ส่งผลต่อความภักดีในระยะยาว เนื้อหามีลักษณะเป็นคู่มือที่ใช้ได้กับฝ่ายขาย, ผู้ให้บริการ, ผู้นำองค์กร, และทีมที่ต้องการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าอย่างเป็นระบบ