[รีวิว] Unreasonable Hospitality (Will Guidara) สรุปหนังสือ.

Unreasonable Hospitality (Will Guidara)

- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/B09S4MDZHZ?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Unreasonable-Hospitality-Will-Guidara.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/unreasonable-hospitality-the-remarkable-power-of/id1605897118?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Unreasonable+Hospitality+Will+Guidara+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1

- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Unreasonable-Hospitality-Will-Guidara.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Unreasonable-Hospitality-Will-Guidara.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Unreasonable-Hospitality-Will-Guidara.html

- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/B09S4MDZHZ/

#การต้อนรับที่เกินความคาดหวัง #วัฒนธรรมhospitalityfirst #ประสบการณ์ลูกค้าเฉพาะบุคคล #การคิดแบบเจ้าของของพนักงาน #การให้มากขึ้นอย่างมีกลยุทธ์ #UnreasonableHospitality

Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More than They Expect, ของ Will Guidara, เป็นหนังสือธุรกิจเชิงบันทึกประสบการณ์, ที่ผสมเรื่องเล่าจากวงการร้านอาหารระดับสูง, กับบทเรียนด้านภาวะผู้นำ, วัฒนธรรมทีม, และประสบการณ์ลูกค้า. Guidara เล่าจากเส้นทางของเขาที่ Eleven Madison Park, ร้านอาหารในนิวยอร์กที่เริ่มจากสถานะไม่โดดเด่นนัก, ก่อนพัฒนาเป็นหนึ่งในร้านอาหารที่ได้รับการยกย่องมากที่สุดของโลก. จุดประสงค์ของหนังสือไม่ใช่เพียงสอนการบริการแบบร้านอาหาร, แต่เสนอแนวคิดว่า ทุกองค์กรสามารถทำงานแบบธุรกิจต้อนรับได้, หากให้ความสำคัญกับการทำให้คนรู้สึกว่าเขาถูกมองเห็น, ได้รับคุณค่า, และได้รับการดูแลอย่างตั้งใจ. หนังสือจึงเหมาะกับผู้นำ, ผู้ประกอบการ, ผู้จัดการทีม, และผู้ทำงานที่ต้องออกแบบความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือพนักงาน. แก่นสำคัญคือ การให้มากกว่าที่คาดหวัง, ไม่ใช่เพื่อความหรูหรา, แต่เพื่อสร้างความทรงจำ, ความไว้วางใจ, และความผูกพันที่ยั่งยืน.