Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/1119610141?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/They-Ask%2C-You-Answer-Marcus-Sheridan.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/they-ask-you-answer-a-revolutionary-approach-to/id1648915955?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=They+Ask+You+Answer+Marcus+Sheridan+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_They-Ask%2C-You-Answer-Marcus-Sheridan.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_They-Ask%2C-You-Answer-Marcus-Sheridan.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_They-Ask%2C-You-Answer-Marcus-Sheridan.html
- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/1119610141/
#การตอบคำถามลูกค้า #ราคากับความโปร่งใส #ข้อเสียและข้อจำกัดของสินค้า #คอนเทนต์ก่อนการขาย #วิดีโอคำถามยอดนิยม #TheyAskYouAnswer
หนังสือเรื่อง They Ask, You Answer ของ มาร์คัส เชอริแดน เป็นหนังสือธุรกิจและการตลาดเชิงปฏิบัติ ที่เสนอว่าองค์กรควรสร้างความเชื่อถือด้วยการตอบคำถามจริงของผู้ซื้ออย่างตรงไปตรงมา แทนการใช้ถ้อยคำโฆษณาที่เลี่ยงประเด็น ผู้เขียนพัฒนาแนวคิดนี้จากประสบการณ์กอบกู้ธุรกิจสระว่ายน้ำของตนในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจปี 2008 โดยเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นแหล่งความรู้ซึ่งตอบสิ่งที่ลูกค้าค้นหาก่อนตัดสินใจซื้อ หนังสือจึงไม่ได้มองคอนเทนต์เป็นเพียงเครื่องมือเพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ แต่เป็นระบบที่เชื่อมการตลาด ฝ่ายขาย และผู้เชี่ยวชาญภายในบริษัทเข้าด้วยกัน จุดมุ่งหมายคือช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้ด้วยตนเอง ลดความคลุมเครือระหว่างกระบวนการซื้อ และทำให้การสนทนากับฝ่ายขายมีคุณภาพมากขึ้น แก่นของหนังสืออยู่ที่ความโปร่งใส โดยเฉพาะในเรื่องที่ธุรกิจมักหลีกเลี่ยง เช่น ราคา ข้อเสีย การเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ความเหมาะสมของลูกค้า และบทวิจารณ์ หนังสือจึงเป็นคู่มือวางระบบการสื่อสารที่ให้ความรู้ก่อนการขาย สำหรับผู้บริโภคดิจิทัลที่ค้นคว้าอย่างละเอียดก่อนติดต่อบริษัท.