[รีวิว] Street-Level Bureaucracy (Michael Lipsky) สรุปหนังสือ.

Street-Level Bureaucracy (Michael Lipsky)

- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0871545446?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-pretender/id1440616254?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Street+Level+Bureaucracy+Michael+Lipsky+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1

- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Street-Level-Bureaucracy-Michael-Lipsky.html

- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/0871545446/

#เจ้าหน้าที่แนวหน้า #ดุลยพินิจในการปฏิบัติงาน #นโยบายในทางปฏิบัติ #ภาระงานล้นเกิน #ช่องว่างระหว่างนโยบายกับการบริการ #StreetLevelBureaucracy

Street-Level Bureaucracy: Dilemmas of the Individual in Public Service, ฉบับฉลองครบรอบ 30 ปี เป็นงานคลาสสิกด้านรัฐประศาสนศาสตร์และนโยบายสาธารณะของไมเคิล ลิปสกี หนังสือเล่มนี้ไม่ได้มองการทำงานของรัฐจากระดับผู้กำหนดนโยบายเพียงอย่างเดียว แต่ชี้ให้เห็นว่าเจ้าหน้าที่แนวหน้า เช่น ตำรวจ ครู นักสังคมสงเคราะห์ และทนายความช่วยเหลือทางกฎหมาย คือผู้ที่ทำให้นโยบายเกิดขึ้นจริงในชีวิตประจำวัน ลิปสกีเสนอว่า การตัดสินใจของคนกลุ่มนี้มีอำนาจสูง เพราะต้องใช้ดุลยพินิจภายใต้ข้อจำกัดของทรัพยากร งานล้นมือ และเป้าหมายองค์กรที่ไม่ชัดเจน หนังสือจึงเป็นทั้งการวิเคราะห์เชิงทฤษฎีและการวิจารณ์เชิงสถาบัน ว่าระบบบริการสาธารณะทำงานอย่างไรเมื่อความต้องการของประชาชนมากกว่าความสามารถของรัฐในการตอบสนอง