Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/149192912X?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Site-Reliability-Engineering%3A-How-Google-Runs-Production-Systems-Jennifer-Petoff.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/site-reliability-engineering-how-google-runs-production/id1573412970?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Site+Reliability+Engineering+How+Google+Runs+Production+Systems+Jennifer+Petoff+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Site-Reliability-Engineering-Jennifer-Petoff.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Site-Reliability-Engineering-Jennifer-Petoff.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Site-Reliability-Engineering-Jennifer-Petoff.html
- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/149192912X/
#ตัวชี้วัดระดับบริการSLI #วัตถุประสงค์ระดับบริการSLO #งบประมาณความผิดพลาด #เพดานงานToilร้อยละ50 #Postmortemแบบไม่กล่าวโทษ #SiteReliabilityEngineering
หนังสือ Site Reliability Engineering: How Google Runs Production Systems เป็นรวมบทความเชิงเทคนิคที่ถ่ายทอดแนวทางการดูแลระบบผลิตจริงของกูเกิล, เรียบเรียงโดย Betsy Beyer, Chris Jones, Jennifer Petoff และ Niall Richard Murphy. เนื้อหาอยู่กึ่งกลางระหว่างวิศวกรรมซอฟต์แวร์, การปฏิบัติการระบบ, และการบริหารทีม โดยเสนอว่า งานดูแลบริการไม่ควรเป็นการรับมือปัญหาด้วยแรงงานคน, แต่ต้องถูกออกแบบเป็นปัญหาวิศวกรรมที่แก้ได้ด้วยโค้ด, ระบบอัตโนมัติ, และการวัดผล. จุดตั้งต้นของหนังสือคือ ซอฟต์แวร์ใช้เวลาส่วนใหญ่ของวงจรชีวิตอยู่ในสภาพใช้งานจริง, ดังนั้นคุณภาพของการออกแบบต้องรวมถึงความสามารถในการเฝ้าระวัง, รับมือความผิดพลาด, ขยายขนาด, และเปลี่ยนแปลงอย่างปลอดภัย. หนังสือแบ่งเนื้อหาเป็นบทนำ, หลักการ, วิธีปฏิบัติ, และการจัดการทีม ครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายความน่าเชื่อถือ, การจัดการเหตุขัดข้อง, การวางแผนกำลังการผลิต, ไปจนถึงวัฒนธรรมการเรียนรู้หลังเหตุการณ์. แม้หลายตัวอย่างสะท้อนบริบทและขนาดของกูเกิล, กรอบคิดหลักยังประยุกต์ใช้กับองค์กรที่สร้างและดูแลบริการดิจิทัลได้กว้างขวาง.