![[รีวิว] Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies (Charlene Li) สรุปหนังสือ.](https://episodes.castos.com/660078c6833215-59505987/images/2593435/c1a-085k3-6z0xdxqpa5z1-so3iew.jpg)
Show Notes
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies (Charlene Li)
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/B0018KTQC4?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Groundswell%3A-Winning-in-a-World-Transformed-by-Social-Technologies-Charlene-Li.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/groundswell-winning-in-a-world-transformed-by/id1649019067?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Groundswell+Winning+in+a+World+Transformed+by+Social+Technologies+Charlene+Li+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Groundswell-Charlene-Li.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Groundswell-Charlene-Li.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Groundswell-Charlene-Li.html
- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/B0018KTQC4/
#กราวด์สเวลล์ #SocialTechnographics #การฟังเสียงลูกค้า #การส่งเสริมผู้สนับสนุน #การเปิดรับสู่กระบวนการธุรกิจ #Groundswell
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies คือหนังสือธุรกิจและการตลาดดิจิทัลของ ชาร์ลีน ลี และ จอช เบอร์นอฟฟ์ อดีตนักวิเคราะห์จาก Forrester Research ตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 2008 เนื้อหาศึกษาการเปลี่ยนดุลอำนาจระหว่างองค์กรกับผู้บริโภค เมื่อบล็อก เว็บไซต์ชุมชน วิดีโอออนไลน์ และเครือข่ายสังคม ทำให้คนทั่วไปแลกเปลี่ยนข้อมูล รีวิวสินค้า และสร้างอิทธิพลต่อชื่อเสียงแบรนด์ได้โดยตรง หนังสือเรียกกระแสนี้ว่า กราวด์สเวลล์ ซึ่งหมายถึงแนวโน้มที่ผู้คนใช้เทคโนโลยีเพื่อได้สิ่งที่ต้องการจากกันและกัน แทนการพึ่งสถาบันหรือบริษัทเพียงฝ่ายเดียว เป้าหมายของหนังสือจึงไม่ใช่การสอนให้บริษัทใช้แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่เป็นการวางวิธีคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อฟังเสียงลูกค้า สนทนาอย่างมีความหมาย ส่งเสริมผู้สนับสนุน ช่วยให้ชุมชนช่วยเหลือตัวเอง และนำความรู้จากเครือข่ายเข้าสู่กระบวนการทำงานขององค์กร แม้ตัวอย่างเทคโนโลยีหลายส่วนสะท้อนยุคเริ่มต้นของโซเชียลมีเดีย หลักว่าด้วยความสัมพันธ์ อำนาจของเครือข่าย และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ยังมีคุณค่าต่อการทำงานปัจจุบัน.
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/B0018KTQC4?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Groundswell%3A-Winning-in-a-World-Transformed-by-Social-Technologies-Charlene-Li.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/groundswell-winning-in-a-world-transformed-by/id1649019067?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Groundswell+Winning+in+a+World+Transformed+by+Social+Technologies+Charlene+Li+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Groundswell-Charlene-Li.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Groundswell-Charlene-Li.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Groundswell-Charlene-Li.html
- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/B0018KTQC4/
#กราวด์สเวลล์ #SocialTechnographics #การฟังเสียงลูกค้า #การส่งเสริมผู้สนับสนุน #การเปิดรับสู่กระบวนการธุรกิจ #Groundswell
Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies คือหนังสือธุรกิจและการตลาดดิจิทัลของ ชาร์ลีน ลี และ จอช เบอร์นอฟฟ์ อดีตนักวิเคราะห์จาก Forrester Research ตีพิมพ์ครั้งแรกในปี 2008 เนื้อหาศึกษาการเปลี่ยนดุลอำนาจระหว่างองค์กรกับผู้บริโภค เมื่อบล็อก เว็บไซต์ชุมชน วิดีโอออนไลน์ และเครือข่ายสังคม ทำให้คนทั่วไปแลกเปลี่ยนข้อมูล รีวิวสินค้า และสร้างอิทธิพลต่อชื่อเสียงแบรนด์ได้โดยตรง หนังสือเรียกกระแสนี้ว่า กราวด์สเวลล์ ซึ่งหมายถึงแนวโน้มที่ผู้คนใช้เทคโนโลยีเพื่อได้สิ่งที่ต้องการจากกันและกัน แทนการพึ่งสถาบันหรือบริษัทเพียงฝ่ายเดียว เป้าหมายของหนังสือจึงไม่ใช่การสอนให้บริษัทใช้แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่เป็นการวางวิธีคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อฟังเสียงลูกค้า สนทนาอย่างมีความหมาย ส่งเสริมผู้สนับสนุน ช่วยให้ชุมชนช่วยเหลือตัวเอง และนำความรู้จากเครือข่ายเข้าสู่กระบวนการทำงานขององค์กร แม้ตัวอย่างเทคโนโลยีหลายส่วนสะท้อนยุคเริ่มต้นของโซเชียลมีเดีย หลักว่าด้วยความสัมพันธ์ อำนาจของเครือข่าย และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ยังมีคุณค่าต่อการทำงานปัจจุบัน.
