Show Notes
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/1491955414?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Designing-Voice-User-Interfaces-Cathy-Pearl.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/user-experience-a-practical-guide-to-designing/id6813262976?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Designing+Voice+User+Interfaces+Cathy+Pearl+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_Designing-Voice-User-Interfaces-Cathy-Pearl.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_Designing-Voice-User-Interfaces-Cathy-Pearl.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_Designing-Voice-User-Interfaces-Cathy-Pearl.html
- อ่านเพิ่มเติม: https://thai.9natree.com/read/1491955414/
#โหมดสั่งงานและโหมดสนทนา #การรู้จำเสียงอัตโนมัติ #การพูดแทรก #การกู้คืนจากข้อผิดพลาด #การออกแบบบทสนทนาต่อเนื่อง #DesigningVoiceUserInterfaces
หนังสือ Designing Voice User Interfaces: Principles of Conversational Experiences ของ Cathy Pearl เป็นหนังสือด้านการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ที่มุ่งอธิบายวิธีสร้างระบบโต้ตอบด้วยเสียงให้ใช้งานได้จริง ไม่ว่าจะเป็นผู้ช่วยเสียง ระบบบริการทางโทรศัพท์ แอปบนมือถือ อุปกรณ์ภายในบ้าน รถยนต์ หรือผลิตภัณฑ์ที่มีตัวแทนสนทนา แก่นของหนังสือคือ เสียงไม่ใช่เพียงช่องทางรับคำสั่งแทนการกดปุ่ม เพราะการสนทนามีข้อจำกัดเรื่องความจำ ความคลุมเครือ จังหวะการพูด และความคาดหวังที่ผู้ใช้มีต่อคู่สนทนา Pearl จึงวางหลักคิดที่เชื่อมงานออกแบบเข้ากับความเข้าใจเทคโนโลยีรู้จำเสียงและภาษาพูด หนังสือครอบคลุมตั้งแต่การกำหนดขอบเขตความสามารถของระบบ การเขียนบทสนทนา การจัดการบริบท การยืนยันคำสั่ง ไปจนถึงการรับมือเมื่อระบบฟังผิดหรือผู้ใช้พูดนอกสิ่งที่รองรับ จุดประสงค์ไม่ได้อยู่ที่ทำให้ระบบเลียนแบบมนุษย์อย่างสมบูรณ์ แต่อยู่ที่ทำให้ระบบสื่อสารความสามารถและข้อจำกัดอย่างชัดเจน กระชับ และน่าเชื่อถือ จึงเป็นคู่มือเชิงปฏิบัติสำหรับการออกแบบบทสนทนาระหว่างมนุษย์กับเทคโนโลยีเสียง